Ищем активных, общительных и уверенных в себе сотрудников со свободным владением английским языком для удаленной работы на полную занятость на американскую компанию.
Это работа для активных, коммуникабельных и стрессоустойчивых кандидатов, которые готовы совершать / принимать много исходящих и входящих звонков в день и оказывать «wow"-сервис нашим клиентам. Если Вы легко находите общий язык с любым человеком и можете продать что угодно — будем рады получить Ваш отклик!
Внимание! Прежде, чем оставлять свой отклик, внимательно ознакомьтесь с требованиями и условиями вакансии.
Графики работы:
1) полная занятость, с понедельника по пятницу, 19:00—03:30
2) частичная занятость — 18:00—08:00 в субботу и воскресение (обязательна готовность выходить на замену в вечерне-ночное время в будние дни)
Оплата: по первому графику — $6.5/час, по второму графику — $8/час (176 часов в месяц при занятости в будние дни; 112−140+ часов при занятости в выходные)
Training period will be paid at the rate of $5.00 per hour.
Тип работы: удаленная
Требования:
- свободное владение английским языком (no lower than Advanced; C1) — ежедневно Вы будете общаться с американцами по телефону и переписке;
- умение предоставить «wow» сервис клиентам;
- готовность к продажам услуг по телефону
- усидчивость, внимательность и ответственность;
- готовность работать с большими объёмами числовой информации;
- превосходные коммуникативные навыки, умение находить общий язык с любым человеком;
- активность, стрессоустойчивость, позитивный настрой;
- способность оперативно и грамотно разрешать конфликтные ситуации;
- готовность работать с большими объёмами числовой информации;
- наличие современного ПК, высокоскоростного Интернет-соединения, веб камеры (с руководством и менеджерами общаемся по видео в Skype) и гарнитуры.
Обязанности:
- общение с клиентами по телефону (IP телефония), чаты, переписка;
- продажи дополнительных услуг заинтересованным клиентам
- общение с финансовыми организациями;
- работа с заказами (размещение, редактирование, отмена, claims, ведение отчетов);
- общение с фабриками (размещение заказов, редактирование, отмена, оплата)
- общение с delivery companies (помощь в работе с клиентами, время-условия доставки);
- помощь в оформлении заказа (проверка stock, price, ETA)
Внимание! Если Вы готовы пройти этапы отбора на вакансию, то убедитесь, что у Вас установлены приложения Telegram/Signal и Skype, а также, либо заполните форму ниже
https://forms.gle/CvFHk8EJ4124D5bL7 ;
либо оставьте свой отклик на этом сайте.
В случае, если Ваше резюме нас заинтересует, мы с Вами свяжемся в течении 2−5 рабочих дней.