Ищем активных, общительных и уверенных в себе сотрудников со свободным владением английским языком для удаленной работы на полную занятость на американскую компанию. Эта работа для Вас, если Вы любите максимально сосредоточенно работать как с большими объёмами числовой информации, так и легко находить общий язык с любым человеком.
Внимание! Прежде, чем оставлять отклик, внимательно ознакомьтесь с требованиями и условиями работы.
Графики работы:
1) полная занятость, с понедельника по пятницу, 19:00—03:30 по времени Киева;
2) частичная занятость — по 10−12 часов в субботу и воскресение (готовность выходить на замену в вечерне-ночное время в будние дни)
Оплата: $5.5/час — в будние дни; $7/час — в выходные
Тип работы: удаленная
Требования:
- свободное владение английским языком (no lower than Upper-Intermediate and Advanced; B2, C1) — ежедневно Вы будете общаться с американцами по телефону и переписке;
- усидчивость, внимательность и ответственность;
- готовность работать с большими объёмами числовой информации;
- превосходные коммуникативные навыки, умение находить общий язык с любым человеком;
- умение предоставить «wow» сервис клиентам;
- активность, стрессоустойчивость, позитивный настрой;
- способность оперативно и грамотно разрешать конфликтные ситуации;
- наличие современного ПК, высокоскоростного Интернет-соединения, веб камеры (с руководством и менеджерами общаемся по видео в Skype) и гарнитуры.
Обязанности:
- общение с клиентами по телефону (IP телефония), чаты, переписка;
- общение с финансовыми организациями;
- работа с заказами (размещение, редактирование, отмена, claims, ведение отчетов);
- общение с фабриками (размещение заказов, редактирование, отмена, оплата)
- общение с delivery companies (помощь в работе с клиентами, время-условия доставки);
- помощь в оформлении заказа (проверка stock, price, ETA)
Внимание! Если Вы готовы пройти этапы отбора на вакансию, то убедитесь, что у Вас установлены приложения Signal и Skype, а также, либо заполните форму ниже
https://forms.gle/YYxWJZi767ixhkMh9,
либо оставьте свой отклик на этом сайте.
В случае, если Ваше резюме нас заинтересует, мы с Вами свяжемся в течении 2−5 рабочих дней.