Описание
Мы «Natali Bolgar» — один из первых украинских брендов женской одежды, который начал историю в 1997 году. «Natali Bolgar» — это олицетворение Духа, Воли, Бесстрашия, Движения вперед через преодоление препятствий для созидания, именно поэтому мы вышли на работу на 8-й день после начала военных действий на территории Украины: шили для Теробороны, для Красного Креста, продолжаем оказывать помощь переселенцам, предоставляя одежду на волонтерских основах. Мы активно сражаемся на экономическом фронте и продолжаем украшать девушек и женщин Украины в эстетические образы на каждый день! Приглашаем в нашу команду CRM-менеджера От вас ожидаем: Опыт работы на аналогичной должности Навыки эффективного управление клиентской базой, описания коммуникации с клиентами Навыки описания сценариев работы с клиентами Знание CRM систем, бизнес требований к ним и принципов работы Анализ и управление базами данных. Понимание основ статистики, экономики и e-commerce метрик Желателен опыт работы с дисконтными программами (создание, аналитика реакций клиентов) Свободное владение Excel Опыт работы с ERP, 1C, BAS, Google аналитика, eSputnik (или аналоги) Опыт работы с БД Power BI, SQL, или другими BI системами будет преимуществом Внимательность, системность, критическое мышление, автономность Нужно будет делать: Оптимизировать бизнес-процессы коммуникации с клиентами Анализировать базу данных и инициировать релевантные предложения по взаимодействию Настраивать сценарии сбора и распределения лидов из разных источников Контролировать эффективность маркетинговых мероприятий; Настраивать роботу и триггеры в CRM; Интегрировать сторонние модули в CRM (телефония, мессенджеры, соц. сети, сайт, формы обратной связи и т.д.). Осуществлять поиск возможных методов улучшения системы CRM / ERP; Мы предлагаем вам: Работу в системной компании, с уверенными позициями на рынке Возможность внести вклад развитие украинского бренда Частичную компенсацию обучения (курсы, семинары, тренинги и т. д.) График работы: ПН — ПТ с 09:00 до 18:00 Оплачиваемый отпуск, корпоративные мероприятия Официальное трудоустройство согласно КЗоТ Наш адрес: ул. Черноморского Казачества, 103